技术支持

售后服务

优质完善的技术支持与服务是任何一家系统集成公司承接大型工程项目所必备的条件之一，同时又是一个系统集成公司能否对项目特别是大型系统集成项目进行有效管理的具体体现。由于技术支持与服务在系统集成项目中的重要性，成都华软技术工程有限公司对此历来十分重视。

重保是国家重大活动期间（如：70周年、两会等），政府、企业、高校、运营商、金融等各个单位都需要应对网络安全威胁影响的重大保护，重点目标是针对核心业务系统、敏感信息资产等关键信息基础设施。

因此，各个单位需要进行重保服务准备工作，落实相应网络安全责任制，建立7*24H监测预警防护制度，确保及时处置网络安全隐患，充分做好网络应急响应准备和安全保障工作，尽可能避免出现黑客攻击入侵、篡改事件、感染受勒索病毒等安全风险。

应急响应指遇到重大或突发事件后所采取的措施和行动。应急响应所处置的突发事件不仅仅包括硬件、产品、网络、配置等方面的故障，也包括各类安全事件。

安全事件发生后，通常会造成严重的影响，如数据被加密、文件被破坏、业务中断、数据被贩卖、内容被篡改等，给客户带来较大的经济损失、政治以及声誉上的影响。客户迫切需要快速处置安全事件，将其影响降低到最低。

攻防演练服务以攻防演练平台为基础，通过组织攻防两端针对业务系统、主机、网络设备、内网环境安全以及数据等采取必要的攻击行为，以提权、控制业务、获取数据为目的，检验参演单位的人机结合、协同处置等网络安全方面的综合防护能力。

《中华人民共和国网络安全法》中关于“攻防演练”部分法律条款如下：

第三十三条规定 制定网络安全事件应急预案，并定期进行演练。

第三十九条规定应定期组织关键信息基础设施的运营者进行网络安全应急演练，提高关键信息基础设施应对网络安全事件的水平和协同配合能力。

第五十三条规定 国家网信部门协调有关部门建立健全网络安全应急工作机制，制定网络安全事件应急预案，并定期组织演练。负责关键信息基础设施安全保护工作的部门应当制定本行业、本领域的网络安全事件应急预案，并定期组织演练。